为引导青年学子走出课堂、扎根基层，将劳动实践与专业所长融入便民服务，计算机与人工智能学院暖心服务队走进社区开展暑期志愿服务活动，以实干行动温暖邻里、赋能基层治理。

活动伊始，志愿者们拿起扫帚、簸箕等清洁工具，对小区楼道、公共步道等区域开展环境卫生集中整治。大家分工协作，仔细清扫路面落叶、台阶杂物，逐一清理墙角、楼道堆积的卫生死角。经过全方位清理，社区公共环境整洁有序，舒适宜居的居住环境获得辖区居民一致好评。

环境卫生整治结束后，团队立足数据科学、人工智能专业特色，面向社区老年居民开展针对性数字便民科普志愿服务。志愿者采取一对一现场教学的方式，手把手教老年人操作社保线上查询、生活水电缴费、短视频基础使用等常用功能；结合真实大数据反诈案例，细致讲解电信网络诈骗常见套路与识别防范技巧。同时，队员认真记录老年人使用智能设备过程中的各类难题，整理通俗易懂的简易手机操作指南，切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，安心、安全享受数字化生活。

实践队员纷纷表示，清扫社区环境虽是贴近群众的细微小事，而运用专业知识为老年居民解决数字化难题，更让大家真切体会到信息技术服务基层民生的实际价值，在社会实践中收获了课堂之外的成长与感悟。