为响应国家“三下乡”社会实践号召,弘扬非遗文化,助力乡村文化振兴,践行青年担当,引导大学生在志愿服务中提升社会责任感,为传统技艺的活态传承贡献青春力量,2025年7月1日,潍坊学院2024级计算机工程学院软件工程二班九名大学生组成“纸鸢追梦小组”,走进潍坊世界风筝博物馆,开展了以“风筝线牵乡村振兴 志愿心系文化传承”为主题的志愿服务活动。团队成员深入体验非遗魅力,为博物馆的运营和风筝文化的传播贡献力量。
志愿者们带着饱满的热情开始了本次的志愿工作。她们在博物馆入口处帮助游客完成线上预约,对不熟悉智能手机的游客提供一对一指导,确保顺利登记。设置快速通道,为已预约的游客核销电子票,减少排队时间,为未预约的游客提供现场登记表,并录入系统,确保数据准确。登记完成后发放参观指南,标注重点展区、洗手间位置、紧急出口等,提醒游客遵守参观规则。设立清晰的寄存指引牌,划分大件行李区、小件物品区、贵重物品暂存区。采用“登记+手牌”模式,游客填写寄存表后领取对应号码牌,确保安全。志愿者定时巡查寄存区,防止错拿或遗失。提供雨伞、婴儿车等便民物品借用服务。最后组织志愿者分组清理博物馆周边垃圾,重点整治绿化带、休息区卫生。在入口处增设分类垃圾。引导游客文明丢弃垃圾。
此次志愿活动,以精细化服务改善游客体验,拉近博物馆与公众的距离。过程中,志愿者不仅以专业服务践行公益初心,更在文化讲解、环境维护等实践中提升沟通能力与文化素养,深化对乡村发展需求的认知,实现了个人价值与社会价值,为活动目标的落地注入了鲜活的志愿力量。
